Отзывы о компании Интернет магазин инновационных товаров i3412.com Ижевск

4,4
Средняя оценка на основании 7 отзывов

Рейтинг компании на основании суммы оценок в отзывах

Скорость ответа компании:

Насколько быстро компания связалась с вами?

5.0 по 5 отзывам
Актуальность цены:

Насколько цена совпадала с заявленной?

5.0 по 5 отзывам
Качество товаров/услуг:

Насколько товары и услуги компании являются качественными?

5.0 по 5 отзывам
Уровень сервиса компании:

Насколько вам понравилось качество обслуживания?

5.0 по 5 отзывам
Сортировать по: Сбросить
Добавить отзыв
Сергей Павлюченко 28 марта 2018

"Отличный магазин! Приняли заказ быстро при поступлении товара на склад менеджер сообщил и уточнил о заказе и доставеа в течении 4-х дней.
Спасибо. Буду еще заказывать."

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
i3412.com Ижевск
Официальный ответ компании «i3412.com Ижевск» 30 марта 2018

Cпасибо, что уделили время и оставили о нас отзыв. Приходите к нам вновь - мы очень рады таким замечательным покупателям, и рады быть вам полезными!

С уважением, интернет-магазин i3412.com

Татьяна 15 сентября 2017

Уважаемая администрация сайта! Я читаю на сайте по указанной ссылке https://market.yandex.ru/shop/303604/reviews отзыв, написанный 8 сентября мою. При попытке отправить отзыв была запрошена регистрация. Зарегистрировалась как: [SevTatVal775654] Татьяна Севастополь.
Текст моего отзыва: Заказала в «Интернет-магазине i3412.com» 31 августа столик для ноутбука SITITEK Bamboo 2. Буквально в течении часа со мной связался представитель интернет-магазина и сообщил, что заказ будет доставлен транспортной компанией СДЭК в срок 4-5 дней. Точно в срок пришло SMS на телефон о поступлении заказа в пункт выдачи в нашем городе. Уже товар получила. Покупкой довольна. Большое спасибо. Номер заказа 1054828701.
Простите, если что не так сделала и это произошло по моей вине, еще раз простите.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
  • 505 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
i3412.com Ижевск
Официальный ответ компании «i3412.com Ижевск» 18 сентября 2017

Татьяна, мне очень жаль, но по ссылке https://market.yandex.ru/shop/303604/reviews по прежнему нет опубликованного Вами отзыва от 08.09.2017. Отзыв есть на портале blizko.ru, и он очень важен для нас - спасибо что искренне поделились своими впечатлениями о покупке. Надеюсь, что возникшее недопонимание условий акции и неприятный осадок будет немного компенсирован оплатой Вашего отзыва на портале. Всего Вам самого доброго!
Ваш менеджер сайта i3412.com

Татьяна 18 сентября 2017

Уважаемая администрация сайта! Спасибо за бонус на мой телефон. Проанализировав ваше письмо я проверила где же мой отзыв. Видимо я не совсем туда его написала. Обнаружила я его на "Отзывы о market.yandex.ru". Теперь написала на сайт "Отзовик". Простите, я реабилитировалась.Еще раз извините за беспокойство. Спасибо.Всего доброго. Удачных продаж.

Пожаловаться
Татьяна 05 сентября 2017

Заказала 31 августа столик для ноутбука SITITEK Bamboo 2. Буквально в течении часа со мной связался представитель интернет-магазина и сообщил, что заказ будет доставлен транспортной компанией СДЭК в срок 4-5 дней. Точно в срок пришло SMS на телефон о поступлении заказа в пункт выдачи в нашем городе. Уже товар получила. Покупкой довольна. Большое спасибо. Номер товарного чека LK-0030621 от 31.08.2017г.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
i3412.com Ижевск
Официальный ответ компании «i3412.com Ижевск» 08 сентября 2017

Благодарим Вас за отзыв о нашем магазие! Мы очень рады, что Вам понравилось обслуживание в нашем магазине. Надеемся вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!

С уважением, интернет-магазин i3412.com

i3412.com Ижевск
Официальный ответ компании «i3412.com Ижевск» 08 сентября 2017

Татьяна, у нас проходит бонусная акция для покупателей нашего магазина, за оставление отзыва на Яндекс.Маркет всем клиентам, оформившим заказ, но возможно вы не оставили емейл в заказе, и мы не смогли передать эту информацию. :-) Пишу прямо сюда условия этой акции, хочу чтобы Вы использовали эту возможность:

Вы получите 200 рублей на Ваш мобильный телефон, указанный в заказе. Для этого просто нужно оставить отзыв о нашем магазине и указать номер заказа по ссылке -
https://market.yandex.ru/shop/303604/reviews

Мы перечислим деньги на телефон в течение 3 дней после того, как ваша оценка появится на Яндекс Маркете.

С уважением, Ваш менеджер с i3412.com

Татьяна 13 сентября 2017

Уважаемая администрация сайта! Компанией «i3412.com» было указано что у них проходит бонусная акция для покупателей магазина за оставление отзыва на Яндекс Маркет всем клиентам, оформившим заказ. и Все написавшие отзыв о магазине получат 200 рублей на мобильный телефон, указанный в заказе. Прошла неделя, конечно никаких денег на счете телефона, указанного в заказе нет. Конечно это мелочи, но зачем же обещать то, что в дальнейшем не сделано.Если человек доволен обслуживанием, он сам напишет отзыв. Может я что-то сделала не так, напишите, исправлюсь. Неприятный осадок
остался.. Простите за беспокойство. Татьяна.

Пожаловаться
i3412.com Ижевск
Официальный ответ компании «i3412.com Ижевск» 14 сентября 2017

Татьяна, зачем оставлять неприятный осадк? По указанной ссылке https://market.yandex.ru/shop/303604/reviews Какой из оставленных отзывов остался неоплаченным, уточните, пожалуйста.
Об акции отписано вам 8 сентября, после 8-го сентября оставлен один отзыв:
Петр Ушаков - отзыв оставлен 12 сентября. Доставка - Москва12 сентября,
Перед этим отзыв оставил Досаев Владимир - 4 сентября.
ДоставкаСамара, 4 сентября, 09:39.
Ни один из них не оставлен без внимания. Взятые на себя обязательства мы стараемся перед клиентами исполнять. Возможно ваш отзыв еще не прошел модерацию Яндекса, и даже мы его еще не увидели? Но об этом в условии акции четко сказано: "Мы перечислим деньги на телефон в течение 3 дней после того, как ваша оценка появится на Яндекс Маркете."

С уважением, Ваш менеджер интернет-магазина i3412.com

Смирнов Виктор Валентинович
Смирнов Виктор Валентинович 12 мая 2017

Вечером заказал персональный алкотестер SITITEK PRO 2, утром звонок. Культурно общался со мной сотрудник компании. Несмотря на дороговизну пересылки по почте я подтвердил заказ и через неделю его получил. Спасибо и доброго вам здоровья.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Яппаров Рамиль Камилевич 26 марта 2017

Все быстро доставили. Я заказал ножеточка хозяйка через интернет .Через минут 5 перезвонили все адекватно рассказали и объяснили. Товар пришёл быстро через 3 дня оплата при проверке и осмотре товаром доволен .

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Михайлов Дмитрий Сергеевич 15 ноября 2016

26 октября 2016 года сделал заказ датчика для детей и новорожденных M-50C .
Позвонив по номеру 8-800-555-4547 в 19.49 по времени Красноярска, услышал голос молодого человека ( насколько могу вспомнить звали его Виталий, но могу ошибаться). Объяснил что обзвонив несколько десятков интернет-магазинов ( Москва, Ростов, Питер, Новосибирск) нашел в наличии только в данном магазине. Так же объяснил черезвычайную важность в скорости доставки этого датчика к нам, потому что данные оксигенации в случае с моим сыном имеют прямую взаимосвязь с состоянием здоровья. На что получил ответ - мол, не беспокойтесь, датчик у нас на складе и 27 числа пойдёт на отгрузку. Специально уточнил если ли экспресс доставка , за которую я рассчитаюсь отдельно - на что получил ответ, что в течении 4-6 дней он будет доставлен.
По факту получилось следующее:
1. Датчик пришел на "склад" только 31 числа.
2. Сотрудники интернет-магазина отправили его в транспортную компанию только 3-го ноября - то есть спустя неделю после моего заказа.
3. Оказалось что данная курьерская служба НЕ РАБОТАЕТ с четверга по воскресенье ( мы помним про 4-6 дней, правда?)
4. 7 ноября, когда я ТРИЖДЫ звонил уточнить где же мой датчик, трижды я слушал что в течении 10 мин мне перезвонят. ( три моих звонка были в течении 2-х часов).
5. Датчик пришел только сегодня 15.11.2016 и то не до адреса , как договаривались , а в пункт выдачи , заказан был 26 октября 2016.
Резюмируя:
Сейчас мой сын в реанимации, потому что не было возможности вовремя среагировать в связи с отсутствием данного датчика из-за ужасающей некомпетентности, вранья и безответственности сотрудников данного интернет-магазина.
С неуважением, Михайлов Дмитрий Сергеевич, так и не попавший в 49 000 довольных покупателей....

КомментироватьПожаловаться
0 0
Голышев Виктор 12 мая 2016

Заказал видеоглазок наложенным платежом. Прислали без проблем в Ярославскую обл. Покупкой доволен. Большое спасибо за хорошую работу. Поздравляю весь коллектив с Новым Годом и наступающим Рождеством! желаю всех благ и процветания в бизнесе. Всем советую этот магазин. С уважением Виктор.

КомментироватьПожаловаться
0 0
Добавить отзыв
Закрыть